优鲸喜:营销与管理,实体门店转型硬核法则

作者: 时间:2022-08-15

今年有个很火的话题:实体店是不是越来越难赚钱了?我身边的这个朋友父母在小县城做生意,今年的生意特别不好干。眼看2022年已经过半,生意堪堪是往年的一半。不止父母的生意没挣钱,县城里很多小门店都转让、闭店,从服装到餐饮,哪个行业也不好过。

实体店现状

实体现状

现状告诉我们,实体门店的经营真的不容乐观。一方面受互联网发展的影响,线上购物方式普遍,再加之疫情因素叠加,人们更是将很多线下消费转移至线上,实体门店的经营自然相较以前更艰难。即使线上渠道发展迅速,但是线下实体店仍然是商业经济不可代替的营销渠道。

实体店不可或缺

实体门店可以直接为消费者提供实物使用体验、商品即买即提、现场导购咨询,售后维修保障等服务,不仅让消费者的消费需求得到即时满足,而且还能够保证消费质量。因此即使在当前环境下,实体门店境况不佳,但是实体门店依然有着强劲的生命力。关键在于如何让实体门店更好地适应当前形势,更好地匹配消费者的消费习惯,升级经营方式和管理方式。

实体店转型

营销和管理

实体门店加强自身经营能力,可以从两方面着手,管理和营销能力。在管理方面,实体门店也必须以自动化、智能化为前提。为什么传统小店的经营能力每况愈下,其中很重要一个因素就是,管理能力落后,跟不上当前快节奏的社会习惯。简单来说,就是消费者要求速度快、服务好,而门店的服务还停留在速度慢、服务差层面。

数字化系统

这是一个效率至上的时代,传统的人工管理,必然会带来效率的滞后。想要提升经营效率,快速满足消费者需求,就需要改变管理模式。优鲸喜数字营销系统的特色就是,以数字化系统为依托,帮助门店把业务流程自动化、标准化,解放人力资源,节省时间,从而提高门店整个业务流程的流转。如商品上架、点餐、开桌、并桌、扫码下单、开单收银等,自动化规范流转,把更多的人力资源集中在销售方面,提高业绩。

优鲸喜数字营销

优鲸喜

优鲸喜数字营销系统,搭建了一套完整的营销方案和拓客流程。系统为商家提供了引流和锁客两个营销板块。引流更多针对新客,优惠券、代金券、门店爆款、消费返现返积分等,让门店可以快速吸引新客,达到拓客目的。而锁客则可以通过拓客卡、会员储值、股东分红、共享店铺来精准维护会员,提高会员复购率。

总结

社会在不停向前发展,实体门店也必须适应这种变化。提升自我经营能力、提升线上营销能力,是实体门店掌握未来关键发展的一把钥匙。契合时代变化,方能永掌生机!


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