优鲸喜:门店数字化解决方案

作者: 时间:2022-06-24

疫情的反复,让线下实体门店不得不探索新的营销方式和拓客渠道。只单纯依靠线下拓客,显然已经远远无法满足门店需求。另一方面随着科技的不断进步,门店的数字化升级已成为行业共识。很多连锁品牌早在前几年就已经敏锐地捕捉到了这一趋势。如星巴克、麦当劳等,商品数字化、消费数据化、管理数据外泄……数字化改革在无声之中有序展开。

而到目前为止,线下门店的数字化进程却略显落后。如何真正发挥科技的作用,让数据赋能门店管理和营销,实现线上线下一体化?由于各个实体门店不仅在运营方面存在差异性,而且还存在复杂性。这也就意味着这些门店想要快速达成营销拓客的目的,需要一个强大的数字化系统支撑。

首先,就管理数字化来说。优鲸喜基于系统的智能性和先进性,将日常的店务管理工作进行程序化、自动化管理。无论是商品出入库还是库存预警,无论是会员消费还是维护都可以做到以数据为依据,以数据为核心,自动化管理,无需过多人工管控。为门店释放了更多人力资源,提升了运营效率。可以将人力集中在如何提升成交、转化方面,提高门店业绩。

其次,就是营销的数字化。营销的效果性受到门店售卖商品、门店地域位置、门店服务质量等各方面因素的影响。每一家门店的实际情况都不尽相同。如何突破机械化的营销套路,实现差异化营销,也是实体门店在展开数字化营销过程中遇到的难题。

“优惠与花样”是营销活动中的一块招牌。做得好的话,可以吸引很多客户的眼球。系统为商家设计了很多营销拓客方案,例如视频爆款、优惠券、拓客卡、开屏广告、拼团、老客带新等。各种不同的优惠活动通过微信、抖音、快手、微视等平台就可以触达用户,抓住用户的视线,激起用户的消费欲望。

会员不用到店,在线上就能参加门店的优惠活动。对门店来说,线上拓客方式非常便利。而另一方面,会员在参加活动时应该获取的优惠,系统会根据数据自动核算,确保数据准确、高效快速。

在多种数字化技术、手段和工具的运作上,以优鲸喜系统为基础平台,实现在数字化运营上的用户精准引流,有效提升了客户进店率和营销转化率。

随着数字化运营的深入,实体门店线上线下融合趋势已越加明显,包括餐饮、休闲、娱乐、零售等多个业态门店。这让实体门店不再把营销局限于传统的线下渠道,而是通过数字化的方式实现线下推广和线上营销的多渠道联动。通过对消费数据的收集和分析,达到营销的精准覆盖,有效激活门店流量,实现业绩提升。

优鲸喜数字化系统不仅仅可以帮助门店引流拓客,已成熟整合了包括收银点餐系统、会员系统、营销系统、财务管理等多项功能,全面助推门店实现数字化转型。线下服务越场景化,线下营销越多样化,那么未来,线下实体经济的发展前景一定是无限的!


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